Столкнулись с ситуацией, когда макбук показывает папку с вопросом? Давайте разбираться.
Если на MacBook мигает папка с вопросом, это говорит о том, что возникли проблемы с загрузочным диском. В частности, данный диск недоступен или на нем отсутствует работающая операционная система.
Специалисты рекомендуют попробовать несколько вариантов решения вопроса. Предварительно отметим: если вы опасаетесь повредить устройство, вы всегда можете воспользоваться услугой ремонта Apple MacBook, которая есть в нашем сервисном центре.
- Если Mac показывает папку с вопросом, попробуйте сразу выключить устройство. Для этого нажмите и удерживайте кнопку питания в течение нескольких секунд. Если на вашем ноутбуке есть Touch ID, нажмите и удерживайте его.
- Попробуйте выполните запуск из раздела восстановления macOS. Для этого необходимо нажать кнопку питания, чтобы включить устройство. Затем нажимаются и удерживаются сразу 2 клавиши: Command (⌘) и R. В результате должен появиться логотип Apple или другое изображение. На следующем этапе появляется список утилит. Вам понадобится Дисковая утилита, цель которой – исправить или стереть диск.
- Начните восстановление загрузочного диска с помощью Дисковой утилиты. Нажмите «Продолжить» и дальнейшие действия выполняйте в соответствии с инструкциями. Кроме этого, в них будет представлена информация о том, какие действия предпринять, если не получается восстановить диск с помощью Дисковой утилиты.
- Следующий шаг – перезагрузка устройства: меню Apple – «Перезапустить».
Если после всех описанных выше действий, при включении мака мигает папка с вопросом, повторно выполните пункты 1 и 2. После следуйте инструкциям, показывающим, как переустановить устройство.
Если Макбук показывает папку с вопросом не на постоянной основе, а только перед запуском техники, посмотрите, что загрузочный диск выбран в соответствующих настройках. Если и это не помогло, необходимо сбросить память NVRAM.
Важно! Напоминаем еще раз: большую часть проблем с макбуком не рекомендовано решать самостоятельно. Данным вопросом должны заниматься профессиональные специалисты.
В настройках компонента не выбран ни один тип комментариев